海報新聞評論員 朱延魯

　　據大皖新聞等媒體報道，10月8日，有網友在社交平臺發布視頻吐槽，國慶假期期間，自己花錢買票到河南洛陽的隋唐洛陽城應天門遺址博物館觀展，結果該博物館一展館內展出的都是文物照片，沒有文物實物，該網友感慨自己的票錢花得不值。

　　此事經媒體報道后，引發了公眾的廣泛關注和討論。面對游客吐槽和公眾質疑，博物館景區工作人員回應稱，隋唐洛陽城出土的文物目前還在文物局和考古研究所進行研究，展館內的文物照片上已經說明了文物所在，現在景區正和文物相關單位進行對接，后續會盡快將文物上柜。

　　文物出土后需要一定時間來修復和保護，不能立即上柜，這樣的解釋沒有問題�？蓪�買票進館的游客來講，大家都是奔著參觀文物實物而來，而不是只想來看看文物照片，這一點，博物館景區應該清楚。畢竟，相對于照片，文物實物才能更好地體現歷史和文化的魅力。更何況，該博物館景區還是買票才能進入的，既然明碼標價就更應該“貨真價實”“物有所值”，這是最基本的市場規則。

　　常規理解，博物館完全可以在售票時就將展館內照片代替實物的展覽實情告知游客，或者在景區門前做好有顯著標識的提示，讓游客提前知情，從而讓他們自己來判斷這張門票值不值得買。這既是對博物館景區信譽負責，也是對游客觀展體驗負責。顯然，隋唐洛陽城應天門遺址博物館沒有這樣做�；蛟S是認為在展館內的文物照片上說明就可以了，或許是不想降低景區對游客的吸引力。但不管何種原因，因為沒能讓游客提前知情，讓游客感覺自己花了冤枉錢，給博物館景區帶來負面影響都已成為既定事實。

　　對該景區而言，這是一次教訓；對各國各地的博物館和景區而言，這也是一記警鐘。當前，“博物館熱”正成為一種文化現象，“去博物館”也成為一種生活新風尚。如何讓游客有更好的觀展體驗，需要各地博物館共同應對、共同解答。這個問題的答案有很多個，確保游客擁有更加充分的展覽知情權是至關重要的一個。不管是收費的博物館還是免票進入的博物館，都應當想方設法豐富展覽信息公開渠道、擴大展覽信息傳播范圍，讓游客在進入展館前就能夠清楚了解展覽的實際情況，以便做出更加符合自己需求的選擇。試想，如果隋唐洛陽城應天門遺址博物館能夠將展覽信息在售票時就告知游客，那么其今天所面對的或許就不是眾人的吐槽與質疑了。